Guía · Qué es un BSP · Chultún
El BSP es el intermediario por el que pasa tu WhatsApp.
En cuanto empiezas a hablar de la API de WhatsApp aparece la sigla BSP y nadie la explica. Es el proveedor autorizado a través del cual tu número queda conectado. No es opcional saber quién es el tuyo: de él dependen tu número, tus plantillas y, el día que quieras cambiar, cuánto trabajo te cuesta salir.
¿Te suena?
Pasa en casi todos los negocios.
Te hablaron de la API de WhatsApp y salió la palabra BSP.
No sabes a través de quién está conectado tu número.
Te preocupa quedar amarrado a un proveedor y no poder salir.
Qué recibes
Lo que queda hecho.
Qué hace un BSP
Conecta tu número a la infraestructura de mensajería, gestiona el alta y la aprobación de plantillas, y suele cobrar por conversación o por su plataforma.
Por qué existe
Porque el acceso a la API no se da de forma directa a cualquiera. El BSP es el intermediario autorizado que lo hace posible.
Las tres preguntas que hay que hacerle
¿Cobras por conversación, por plataforma o las dos? ¿El número queda a nombre de mi negocio? ¿Qué me llevo si me cambio de proveedor?
La respuesta que más importa
La tercera. Si al cambiar pierdes el número o el historial, eso no es un proveedor: es una jaula.
Y quién lo elige
Tú, aunque te lo presente quien te implementa. Conviene que el número esté a tu nombre pase lo que pase con nosotros o con cualquiera.
Cómo trabajamos contigo
Tres pasos, sin sorpresas.
- 01
Pregunta quién es el tuyo
Si ya tienes API conectada, alguien es tu BSP. Conviene saber quién.
- 02
Revisa a nombre de quién está el número
Es el punto que decide todo lo demás.
- 03
Y pregunta cómo se sale
Antes de entrar, no después.
¿Sabes a nombre de quién está hoy el número de WhatsApp de tu negocio?Si dudas, ésa es la primera cosa que hay que revisar.
Quiero una propuestaPreguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar.
¿Ustedes son un BSP?
No. Implementamos y conectamos; el acceso pasa por un proveedor autorizado y te decimos cuál y por qué.
¿Puedo cambiar de BSP después?
En general sí, con trabajo. Por eso conviene preguntar cómo se sale antes de entrar.
¿Pago dos veces, al BSP y a Meta?
Depende de cómo cobre cada uno. Es justo lo que hay que aclarar antes de firmar, y se puede calcular con tus volúmenes.
¿Necesito saber esto para empezar?
No para empezar, pero sí antes de firmar. Es de las pocas decisiones que cuestan trabajo deshacer.
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