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Guía · No perder tu número · Chultún

Perder el número es perder la puerta por donde entran tus clientes.

Casi nadie piensa en esto hasta que pasa. El número de WhatsApp del negocio es, en la práctica, tu principal punto de contacto: si se restringe o se pierde, no es un inconveniente técnico, es que dejan de poder escribirte. Y lo que lo provoca casi siempre es lo mismo: mandar a quien no pidió que le mandaras.

Guía · No perder tu númeroEjemplo
Consentimientoquién pidió que le escribas
Calidadla señal que avisa antes
Plantillasaprobadas para lo que son
Bloqueosla causa más rápida
Salida fácilpara quien ya no quiere
Volumencrece despacio, no de golpe
La regla que resume todo: no le escribas a quien no pidió que le escribieras
El número no es tuyo del todoSe conserva cumpliendo, no pagando

¿Te suena?

Pasa en casi todos los negocios.

Compraste una base de números y quieres mandarles promociones.

Te llegó un aviso de calidad baja y no sabes qué significa.

Mandas el mismo mensaje a cientos de personas desde el celular.

Qué recibes

Lo que queda hecho.

Qué lo provoca, en orden

Mandar a quien no dio su consentimiento, que mucha gente te bloquee o reporte, y usar plantillas para lo que no fueron aprobadas.

La señal que avisa antes

La calificación de calidad del número. Baja antes de que pase lo grave, y casi nadie la mira hasta que ya bajó.

Qué es una plantilla y por qué existe

Un mensaje aprobado de antemano para iniciar una conversación. No es burocracia: es lo que separa un aviso legítimo de un envío no solicitado.

Cómo se manda bien

A quien te escribió o te dio su número para eso, con contenido que esperaba, y con salida fácil si ya no quiere.

Y qué hacer si ya te pasó

Bajar el volumen, revisar a quién le estás escribiendo y corregir el origen. Insistir es la forma más rápida de perderlo del todo.

Cómo trabajamos contigo

Tres pasos, sin sorpresas.

  1. 01

    Revisa de dónde salen tus números

    Si no sabes cómo llegó alguien a tu lista, ése es el riesgo.

  2. 02

    Manda a quien te escribió primero

    Es el envío más seguro que existe, y además el que mejor responde.

  3. 03

    Mira la calidad cada semana

    Antes de crecer el volumen, no después de que baje.

Si mañana pierdes el número del negocio, ¿por dónde te escriben tus clientes?Vale la pena cuidarlo antes, no después.

Quiero una propuesta

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de empezar.

¿Puedo mandar promociones?

Sí, con plantillas aprobadas y a gente que lo aceptó. Lo que no se puede es mandarle a una lista comprada.

¿Cuánta gente puedo tener escribiendo?

Desde la API, varias personas sobre el mismo número. Desde la app del celular, una.

Me bajó la calidad. ¿Se recupera?

Normalmente sí, bajando volumen y corrigiendo a quién le escribes. Lo que no se recupera solo es la causa.

¿Ustedes mandan por mí?

Montamos el envío dentro de las reglas y te decimos que no cuando lo que quieres mandar pone el número en riesgo.

Cuéntanos qué tienes hoy.

Te decimos qué conviene y te mandamos una propuesta a la medida. Sin compromiso.