Guía · WhatsApp y Odoo · Chultún
Conectar WhatsApp a Odoo empieza por una decisión, no por un botón.
La parte técnica es la fácil. Lo que hay que resolver primero es de qué número van a salir los mensajes, quién va a contestar, y qué pasa con el historial que ya vive en el celular de tus vendedores. Esas tres decisiones determinan todo lo demás.
¿Te suena?
Pasa en casi todos los negocios.
Cada vendedor atiende desde su propio celular y su propio número.
Se fue alguien y se llevó las conversaciones de sus clientes.
Quieres conectar WhatsApp pero no sabes si pierdes tu número de siempre.
Qué recibes
Lo que queda hecho.
Primera decisión: qué número
Uno nuevo dedicado, o el que tus clientes ya tienen guardado. Cada camino tiene consecuencias y conviene elegirlo a propósito.
Segunda: quién contesta
Sólo personas, sólo asistente, o los dos con reglas claras de cuándo cede cada uno.
Tercera: qué pasa con el historial
Lo que está en el celular de un vendedor es suyo mientras esté ahí. Pasar a un número del negocio es lo que lo vuelve de la empresa.
El trámite
Dar de alta el número y verificar el negocio. Es papeleo, lleva su tiempo y conviene empezarlo antes que lo demás.
Y lo que cambia al final
Cada conversación llega a Odoo como oportunidad, con su contacto y su historial. Ése es el objetivo; lo demás es el camino.
Cómo trabajamos contigo
Tres pasos, sin sorpresas.
- 01
Decide el número
Antes que nada. Todo lo demás depende de eso.
- 02
Empieza el trámite
Alta y verificación corren en paralelo con el resto del trabajo.
- 03
Conecta y prueba con gente real
Un grupo chico primero, leyendo todo, antes de abrirlo a todos.
Si mañana se va tu mejor vendedor, ¿de quién son sus conversaciones?Ésa es la razón real para conectar WhatsApp a tu sistema.
Quiero una propuestaPreguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar.
¿Pierdo mi número actual?
No tiene por qué. En general se puede conservar, con cuidado en la migración. Es de lo primero que se revisa.
¿Puedo seguir contestando desde el celular?
Sí. Lo que cambia es que la conversación también vive en Odoo, no sólo en el teléfono.
¿Cuánto tarda el trámite?
Depende de Meta y de qué tan en orden estén los datos del negocio. Por eso se empieza primero.
¿Hace falta el asistente?
No. Se puede conectar WhatsApp a Odoo sin ningún bot, sólo para que las conversaciones queden registradas.
Otros servicios
Lo que tu Odoo y tu presencia en internet necesitan.
- 01Implementación de OdooTu empresa entera en un solo sistema, funcionando en días, no en semanas.
- 02Migración a OdooCámbiate a Odoo sin perder nada en el camino.
- 03Sitio web y optimización SEO¿Por qué no aparezco en Google?
- 04Análisis y auditoría de redes socialesTus redes: qué te funciona, qué te sobra y qué te falta.
- 05Perfil de Google y mapaQue cuando te busquen en el mapa, aparezcas tú.
- 06Tienda en líneaUna tienda en línea que no te obliga a capturar la venta dos veces.
Cuéntanos qué tienes hoy.
Te decimos qué conviene y te mandamos una propuesta a la medida. Sin compromiso.